Вопрос/Ответ

  • Почему выбирают PAINTBOX.UA?

      • Лучшая цена каждый день на PAINTBOX.UA

      • Оригинальная продукция и бренды, которым доверяют

      • Отправка в день заказа

      • Постоянные акции и скидки

  • Есть ли товар в наличии?
    Все товары со статусом "В наличии" есть на нашем складе. Если Вам нужен товар, которого пока нет, Вы можете перезвонить нашему менеджеру, и он сориентирует Вас по срокам доставки.
  • Актуальны ли цены на сайте?
    Мы следим за ценовой политикой. Все цены на нашем сайте актуальны и фиксируются при оформлении заказа.
  • От чего зависит стоимость доставки?
    Стоимость доставки товара зависит от его веса, объема, региона доставки и способа оплаты (предоплата или наложенный платеж). При выборе наложенного платежа Вы дополнительно платите комиссию в размере 20 грн. + 2% от стоимости товара.
  • Можно ли забрать заказанный товар самовывозом?
    Да. По предварительной договоренности с нашего склада, который находится по адресу: г. Киев, переулок Радищева, 4.
  • Как получить консультацию по товару?
    Если Вам нужна профессиональная консультация по товару, Вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам, указанным на сайте или в онлайн-чат.
  • Можно ли вернуть товар?
    Товар подлежит обмену или возврату, если с момента покупки прошло не более 14 дней, и товар не был в эксплуатации и сохранен его товарный вид.
  • Действует ли на сайте бонусная программа?
    Да. Для постоянных покупателей на сайте paintbox.ua действует специальная бонусная программа. Более подробно с ней можно ознакомиться в разделе “Программа лояльности”.